Despachos y Retiro en Local

***IMPORTANTE***

POR CUARENTENA EN REGION METROPOLITANA Y REGIONES:

En Región Metropolitana y Regiones, el despacho PUEDE SUFRIR RETRASO. Todas las consultas las puede hacer directo a nuestro Whatsapp.

* Retiro en tienda suspendido.



DESPACHO express 72 HORAS (DIAS HABILES) - POR $4.000 EN AREA METROPOLITANA*

Las siguientes comunas se despachan solo por Chilexpress: San Bernardo - Maipú - El Bosque - La Pintana - Lo Prado - Padre Hurtado - Peñaflor -Puente Alto. 
Hacemos envíos según el siguiente detalle:

- Los pedidos son despachados de lunes a viernes. El despacho 72 horas corre a contar del día hábil en que se generó la compra, siempre que se haga en el horario de 9:00 a 18:00 hrs.

- Asegúrate que en la dirección este la persona autorizada a recibir el envío. Debe tener el comprobante de compra ya sea impreso o digital y debe mostrárselo al repartidor.

-   Si no hay nadie en el segundo intento de despacho, nos devolverán tu pedido. El siguiente envío lo deberás cancelar nuevamente.

DESPACHO POR CHILEXPRESS, cómodo y rápido!

Una vez que te llegue el correo de confirmación de despacho, el producto llegara a tu dirección dentro de los 3 a 5 días hábiles siguientes. Si no hay quien reciba tu pedido, será devuelto a nuestra empresa y tendremos que coordinar internamente un segundo envío con costo al cliente.

**Es responsabilidad del cliente el correcto ingreso de los datos de despacho ya que el sistema calculará el costo y Chilexpress realizará el envío. Junto con tu confirmación te enviaremos un número de seguimiento que podrás revisar en la página de Chilexpress o a través de sus plataformas de contacto telefónico.

**Es responsabilidad del cliente que el el domicilio reciban el pedido, favor coordinar que alguien este en la dirección de despacho.

*** 3 a 5 días hábiles se genera el despacho. Siempre trataremos de hacerlo lo mas rápido posible. Los envíos pueden tener retrasos debido a contingencias país. 

POR FAVOR si no has recibido tu producto , contáctate con nosotras a formmastore@gmail.com

RETIRO DE TU PEDIDO EN APUMANQUE - SUSPENDIDO POR CUARENTENA

Tu pedido estará disponible para retiro en nuestra tienda ubicada en Av. Manquehue sur 31 local 336, Mall Apumanque. (metro Manquehue).

Horario: lunes a viernes 10:00 a 19:00 continuado. 

PARA RETIRAR SU PRODUCTO DEBES: 

  1. Presentar la orden de pedido. 
  2. La persona que realiza la compra debe ser la que retira con su carnet de identidad. Si su compra no es retirada en el tiempo indicado, nos contactaremos con usted vía correo electrónico para coordinar el retiro o despacho.