Preguntas Frecuentes

¿Puedo comprar en Internet y retirar en tienda para evitar pagar costo de envío?

Si, puedes hacerlo en nuestros horarios de atención de lunes a sábado de 10:00 a 20:00 hrs , continuado. En nuestro local ubicado en Mall Apumanque, local 336. Las indicaciones están en:

https://formmastore.jumpseller.com/despachos-y-retiro-en-local

¿Cómo puedo saber mi talla exacta?

Es muy difícil poder saber con exactitud perfecta tu talla, pero te ayudamos con una tabla con sugerencias. Siempre pondremos TIPS en nuestros productos para ayudarte. También te asesoraremos telefónicamente si lo necesitas  y siempre está la posibilidad de cambiar tus productos e incluso venir a probarte directo a nuestras tiendas.

Conoce aca nuestra tabla de medidas sugerida:

https://formmastore.jumpseller.com/admin/cl/pages/edit/155487
 
¿Hacen envíos a regiones?

Si por supuesto! Con la misma asesoría en tu compra.

¿Es un sitio confiable para comprar?

Tenemos 20 años como empresa con tiendas establecidas que cumplen con todas las garantías de un servicio de calidad. Siempre encontraras nuestra ayuda para que te sientas feliz con tu compra.

¿Que pasa si la talla no me queda bien?

Comunícate con nosotras a través del correo de contacto y te indicaremos los pasos a seguir. Nuestra idea es que siempre quedes contenta con tu compra y que te podamos ayudar incluso con Video Llamada.

Si tienes mas dudas escríbenos a nuestro mail: formmastore@gmail.com